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    纳加环保年度业务技能大考核

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    纳加环保年度业务技能大考核

    1月11日 ,纳加环保生物科技有限公司年度业务技能大考核、大比拼 ,在公司总部的室内空气污染治理体验一中心展开。考核采取理论知识和实物、实例现场操作的方式 ,重点考察除甲醛工程师的专项业务技能和综合操作技能知识。

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    室内空气污染治理体验一中心

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    室内空气污染治理体验一中心

    本次业务技能大考核、大比拼的开展 ,聚集了公司各职能部门领导 ,尤其是工程部的除醛能手们 ,全员齐聚公司 ,有机会将这一年的学习成果、经验一累积 ,以实操的形式展现在公司各部门同事的面前 ,为部门及个人的荣誉展开比拼 ,在展示他们过硬的专业技能和良好的精神面貌 ,搏得了大家的好评的同时 ,更为来年的除甲醛业务夯实基础。

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    张工宣讲考核注意事项

    首先 ,纳加总部张工宣讲了此次业务技能大考核的主要流程 ,对此次主要考核的事项做了说明 ,明确了考核评分规则。

    按照公司的施工规范流程 ,本次实操考核从施工员进入施工现场、与客户沟通、正式施工、施工后交代注意事项等方面进行。优秀的除甲醛工程师需全面要具备以下五个方面的知识和技能。

    第一部分熟知我公司除甲醛系列产品详情、除醛原理、具体使用方法;

    第二部分除甲醛工程师应知应会除甲醛理论知识;

    第三部分独立完成具体除甲醛施工过程。

    第四部分除甲醛工程师要掌握的基本知识和应变、处理事情的方法。

    第五部分除甲醛工程师礼仪礼貌。

    “大家好 ,我是纳加环保的除甲醛工程师XX ,今天由我为您家做除甲醛治理服务……”随着热情有礼的自我介绍 ,各位除甲醛工程师们 ,开始了除甲醛治理服务的实操比拼。

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    除醛能手们演示治理前的准备工作

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    除醛能手在做除醛治理演示

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    除醛能手在做除醛治理演示

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    除醛能手正在回答模拟客户提问

    从到达客户家中后 ,如何与客户礼貌沟通?如何介绍自己和此次服务?到征得客户同意后 ,具体如何施工?施工中有哪些注意事项?每个除甲醛步骤用到何种产品?每种产品的除醛原理及操作方法是什么?期间如有客户提问 ,该如何满意解答客户提问?最后 ,在治理完成后如何与客户交接现场?如何交代注意事项?甚至离开前 ,施工人员有没有带走此次施工产生的空盒、空瓶等废弃物品 ,也是此次考核细节之一。

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    张工对每位除醛能手做了点评

    最后 ,张工对此次的业务技能考核做了总结 ,肯定了每位除醛工程师 ,在外出施工过程中 ,严格按照公司施工规范执行操作的精神 ,也对一些容易忽略的细节做了进一步强调 ,特别对各位除醛工程师们失误的地方 ,做了详细讲解和纠正。

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    张工在考核完成时指出一些失误之处

    此次业务技能大考核的举办 ,是实施公司人才强企战略 ,加大人才培训和教育培训工作力度的具体实践。本次考核在进一步提升公司施工人员技术水平 ,从礼仪、基础理论素养和技能水平等多方面加大培养力度方面 ,有重要的实际意义。更是公司培养高素质除醛人才队伍 ,为企业选拔、发现、激励优秀人才的重要平台。